新規登録

利用規約

第1条(適用・定義)
1.本規約は、三河デザイン合同会社(以下「当社」)が提供する「ポケパ365」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 2.本サービスは、利用者が当社から、一定の範囲内でランダムに構成されたトレーディングカード等の商品(以下「ランダムパック」)を購入し、その内容を確認・取得できるオンライン販売サービスです。 3.本サービス内における「ガチャ」「演出」等の表記は、商品の内容確認プロセスをエンターテインメント化した呼称であり、法的には商品の売買契約を指すものとします。
第2条(利用登録・未成年者の利用)
1.登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することで登録が完了します。 2.未成年者が本サービスを利用し、ポイントを購入する場合、事前に親権者などの法定代理人(以下「保護者」)の同意を得るものとします。 3.未成年者が法定代理人の同意がないにもかかわらず、同意があると偽って本サービスを利用した場合、または年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合(民法第21条の「詐術」に該当する場合)、本サービスの利用に関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
第3条(ポイントの購入および有効期限)
1.会員様は、当社が別途定め本サービス内に表示するポイントを、当社が指定する方法により購入するものとします。 2.ポイントの有効期限は、購入日から180日間とします。期限を経過したポイントは自動的に消滅し、払い戻しは行われません。 3.購入されたポイントは、法令により義務付けられる場合を除き、理由の如何を問わず返金いたしかねます。
第4条(本人確認義務・eKYC)
1.会員様は、以下のいずれかの手続きを初めて行う際、古物営業法および青少年保護の観点から、当社が指定するeKYC(電磁的方法による本人確認)を完了しなければならないものとします。 (1)獲得した商品の発送申請 (2)獲得した商品のポイント還元(当社による買取り) 2.本人確認審査は平日(10時〜19時)に行い、通常1〜3営業日を要します。審査完了まで発送および還元処理は留保されます。
第5条(商品の発送・保管期限切れ時の処理)
1.商品の発送を希望する場合、会員様は商品獲得から14日以内に発送申請を行うものとします。 2.発送申請からお届けまでは、通常1〜14営業日を要します。会員様の登録住所の誤りや不在により商品が返送された場合、再送にかかる費用は会員様の負担とします。 3.獲得から14日以内に発送申請またはポイント還元の操作が行われなかった商品は、保管期限切れとして、当該商品獲得時にサイト上に表示されていた還元ポイント数にて自動的にポイントへ還元(当社による買取り)されるものとし、会員様はこれに予め同意するものとします。
第6条(商品の性質および免責・不良品対応)
1.本サービスで提供される商品は、その性質上、封入内容がランダムに決定される売買契約であり、特定の商品が必ず獲得できることを保証するものではありません。 2.返品・キャンセル: 売買契約成立後の会員様都合によるキャンセル、返品、交換は一切受け付けません。 3.不良品対応: お届けした商品に重大な欠陥がある場合に限り交換等を行います。その際、会員様は「梱包箱の開封前から内容物の確認に至るまでの一連の未編集動画」を提示する義務を負い、動画がない場合は対応いたしかねます。 4.鑑定品: PSA鑑定品等は、当該鑑定機関の基準内の状態(ケース内の微細な傷等)を理由とした返品・交換は承れません。 5.演出の差異: サイト上の演出は視覚効果であり、実際の封入内容は「獲得履歴」および現品の状態を優先します。
第7条(退会)
1.会員様は、当社の定める手続きにより本サービスから退会することができます。 2.退会時に保有していたポイントおよび未発送の商品はすべて失効します。また、不正利用防止の観点から、退会後3ヶ月間は同一情報での再登録を制限する場合があります。
第8条(禁止事項・反社会的勢力の排除)
1.会員様は、以下の行為をしてはなりません。 (1)法令、公序良俗に違反する行為 (2)複数アカウントの作成・所持、または第三者へのアカウント譲渡 (3)クレジットカード等の不正利用、または決済代行会社の規約に違反する行為 (4)当社のサーバー攻撃、サイトコンテンツ(画像・動画等)の無断転載 (5)SNS等における当社への不当な誹謗中傷、風評被害をもたらす行為 2.会員様は、自身が暴力団等の反社会的勢力に該当しないこと、および資金提供等を通じて反社会的勢力と関与していないことを確約するものとします。
第9条(カスタマーハラスメントへの対応)
1.当社は、会員様からのご意見やお問い合わせに対して誠実に対応するよう努めますが、以下のいずれかに該当する行為(カスタマーハラスメント)が確認された場合、以降のカスタマーサポートの提供をお断りし、当社の裁量により会員資格の停止または強制退会処分とする場合があります。 (1)商品の排出結果に対する不満を理由とした、不当な返金・補償の要求 (2)当社または当社従業員に対する暴言、脅迫、威圧的な言動 (3)SNSやインターネット掲示板等における、事実無根の誹謗中傷、信用毀損、またはそれらをほのめかす言動 (4)過度な反復・執拗な問い合わせによる業務妨害行為 (5)その他、当社が社会通念上不相当と判断する行為 2.当社が悪質であると判断した場合、前項の措置に加えて、警察への通報および弁護士を通じて法的措置(損害賠償請求等)を講じるものとします。
第10条(規約の変更)
当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。変更を行う場合、当社は事前に変更後の規約内容および効力発生日を本サービス上に掲示し、周知するものとします。
第11条(個人情報の取扱い)
当社は、会員様の個人情報(LINEアカウント連携により取得した情報を含む)を、別途定めるプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
第12条(権利義務の譲渡の禁止)
会員様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第13条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
附則

2026年3月11日 制定

2026年6月1日 改定・施行

以上

ポケパ365 について